Cal vigilar amb les enquestes als centres de salut

compte amb les estafes

Darrerament s’ha detectat persones que s’ubiquen a les portes dels edificis dels centres de salut per fer preguntes vers la salut i hàbits de vida dels usuaris quan aquests surten del centre.

Aquestes persones no tenen cap vinculació laboral amb el sistema sanitari públic i/o altres organismes públics.

Els entrevistadors representen a empreses privades i amb ànim de lucre, que tenen una finalitat comercial (vendre els seus productes), sense descartar tampoc la cessió de les dades personals i de salut a altres empreses privades.

El 061 CatSalut Respon disposa d’un argumentari per tal de donar resposta a les consultes que puguin rebre de la ciutadania.

Per evitar l’alarma social i per evitar estafes a persones grans i/o amb situació de vulnerabilitat, des de el CAP mirem de donar missatges clars i unificats per part de tots els agents que integrem el sistema sanitari públic.

Fem difusió d’aquella informació que tot professional de salut coneix i pot transmetre davant qualsevol consulta ciutadana:

  • Els professionals dels centres desenvolupen la seva activitat dins dels edificis dels centres de salut (CAP, hospitals, centres de rehabilitació…).
    En cap cas un professional del CAP, Hospital….farà enquestes i/o preguntes als usuaris en la via pública
  • Els professionals sí que poden fer preguntes de l’estat de salut i hàbits de vida a l’usuari, però sempre seran realitzades en el marc de la consulta clínica o dins de les dependències comunes dels centres de salut (sala d’entrevistes, taulells de programació…)
  • Els entrevistadors no tenen cap vinculació laboral o d’altra índole amb el sistema sanitari públic.
    Sí que tenen vinculació amb empreses privades i amb ànim de lucre.
    Facilitar dades personals a aquests entrevistadors és una decisió personal, i atès l’ànim de lucre de l’empresa, pot comportar contactes posteriors per part de l’empresa privada per vendre els seus productes, o bé fer cessió de les dades personals a altres empreses privades.
  • L’usuari no està obligat a respondre cap pregunta, i se’ls pot orientar que s’adrecin a qualsevol professional ubicat dins del centre de salut per avisar-los de la presència d’entrevistadors a la porta del centre o a l’entorn proper.
  • L’usuari si vol denunciar la pràctica fraudulenta, pot posar denúncia davant els Mossos d’Esquadra.
  • L’avís d’aquesta situació a un professional del centre ha de comportar la valoració de quines actuacions duran a terme, com poden ser reforçar els avisos als usuaris…
  • En cas de trucades telefòniques des del centre, l’usuari pot demanar a la persona que el truca que s’identifiqui amb el nom del metge de família i/o la infermera (o en el seu defecte, el nom del metge del centre de rehabilitació…). Això permetrà a l’usuari validar la informació que realment el truquen del centre de salut.

Gràcies per la vostra col·laboració!


 

Publicat dins de Actualitat, Informació general: centre i serveis | Etiquetat com a , , , | Deixa un comentari

Serveis electrònics del Cat@Salut La Meva Salut

Cat@Salut la meva salut  és un espai de consulta, personal i intransferible, on podeu disposar de la vostra informació de salut i fer tràmits electrònics de forma segura i confidencial

Quins avantatges m’ofereix aquest servei ?

Cat@Salut

  • Tenir accés a les meves Dades personals i a les de l’equip d’atenció primària (EAP) on m’he d’adreçar si m’escau; informació de contacte, metge assignat, infermera assignada i centres de guàrdia. També es pot consultar els accessos realitzats a les dades del pacient per part de professionals.
  • Informació clínica, informes diagnòstics, de visites a urgències, d’analítiques, de diagnòstic per la imatge, de vacunes, etc.
  • Medicació, informació sobre el pla de medicació vigent, el tractament que el metge o metgessa us prescriu de manera electrònica, la disponibilitat de les properes dispensacions i la possibilitat de descarregar el Pla de medicació per poder-lo imprimir.

    També trobareu un enllaç on podreu consultar tota la informació relacionada amb la recepta electrònica així com els seus avantatges, respostes als dubtes més freqüents i altre material informatiu.

  • Agenda personal. Visites i proves concertades pendents

  • Els meus controls.  Serveis electrònics per controlar la nostra la salut

  • Tràmits freqüents. Accés a les adreces d’Internet des d’on podem fer tràmits relacionats amb la salut de forma electrònica.Disposa de tres seccions principals. Per una banda, la secció d’Accés d’interès on es mostren enllaços a webs d’altres entitats que donen servei al ciutadà, com l’Oficina Virtual de Tràmits (OVT), la secció on es troben les aplicacions d’entitats externes instal·lades. En totes aquestes aplicacions tenim els enllaços per poder-hi accedir i, en les que s’han instal·lat, hi ha el botó per desinstal·lar-les.

  • e-consulta Per poder comunicar-vos amb els professionals (prova pilot)
  • Llistes d’espera. Temps d’espera si tenim pendent una intervenció garantida
  • Voluntats (DVA). Accés al document de voluntats anticipades si el tenim registrat

Què he de fer per accedir-hi?

Per accedir al Cat@Salut La Meva Salut cal tenir un certificat digital i el codi d’identificació personal (CIP) de la vostra targeta sanitària individual (TSi).

Podeu demanar la paraula de pas a la unitat d’atenció a l’usuari
del vostre centre d’atenció primària



 Més informació:


 

Publicat dins de Actualitat, Agenda, Consells de salut, Farmàcia, Informació general: centre i serveis, Pàgines web d'interès, Pediatria, Salut a les Xarxes, Salut al CAP, Tràmits freqüents | Etiquetat com a , , , , , , , , , , , , , , , | 3 comentaris

Estalvia temps, no facis cues.

la-meva-salut-catsalutHas perdut el pla de medicació?
Has de posar-te en contacte amb el teu Metge o Infermera per fer algun tràmit o consulta?
Vols el resultat d’una prova que t’has fet?

Si vols fer aquestes consultes i/o tràmits des de casa o dispositius informàtics de forma segura i confidencial, t’interessa Cat@Salut La Meva Salut, l’espai digital, personal i intransferible de consulta que et permet disposar de la teva informació personal de salut i inclou la informació que s’ha generat per l’atenció sanitària que t’han prestat en algun dels centres assistencials públics.

L’alta en aquest servei la pots realitzar al taulell del teu CAP de dilluns a divendres de 8 del matí a 8 de la nit.

No obstant això al CAP ADRIÀ hem establert un espai exclusiu per assistir durant tot el procés d’alta en aquest servei. Serà tots els divendres de 8 del matí a 14.00 hores a la 1a planta, podeu preguntar al taulell i us adreçaran al despatx corresponent.

Continua llegint

Publicat dins de Actualitat, Salut al CAP | Etiquetat com a , , , , | Deixa un comentari

12 de maig. Día de la Fibromialgia y del Síndrome de la Fatiga Crónica

FibromialgiaEls objectius del Dia Mundial de la Fibromiàlgia i la Síndrome de Fatiga Crònica, que se celebra el 12 de maig, són donar a conèixer l’existència d’aquestes malalties, incidir en la necessitat d’investigar els factors de predisposició i de desencadenament, i destacar la importància de fer-ne la detecció precoç.

La data d’aquesta celebració commemora el naixement de la infermera Florence Nightingale, que va patir una malaltia d’aquestes característiques als 40 anys i va passar la resta de la seva vida al llit.

La fibromiàlgia és una síndrome clínica caracteritzada per dolor crònic generalitzat a tot el cos, amb predomini als músculs i a l’esquena i amb presència d’una exagerada i extensa sensibilitat local a la pressió en múltiples punts.

La fibromiàlgia és una malaltia Continua llegint

Publicat dins de Actualitat, Agenda, Consells de salut | Etiquetat com a , , | Deixa un comentari

12 d’Abril. Dia de l’Atenció Primària

CAP-ADRIÀ-UACEl pròxim 12 d’abril se celebrarà per 6è any consecutiu el Dia Nacional de l’Atenció Primària. Aquest dia es va crear en àmbit estatal amb l’objectiu de
realçar l’Atenció Primària com a eix vertebrador del Sistema Nacional de Salut, capaç de millorar l’eficiència del sistema i garantir la seva sostenibilitat.

Dia dels més de 15.000 professionals que treballen en aquest àmbit. Dia de la gran part de la població (un 75%) que és atesa per aquests professionals buscant una curació, un consell o l’acompanyament en els seus patiments.

L’Atenció Primària és el primer nivell de l’assistència sanitària. Ofereix Continua llegint

Publicat dins de Actualitat, Agenda | Etiquetat com a , , | Deixa un comentari