Com demanar visita

Programació de visites  |  Cita Prèvia

Podeu sol·licitar dia i hora amb Medicina General, Pediatria, Odontologia o Treball Social de les següents maneres:

• Trucant al telèfon de cita prèvia: 93 326 89 01 (dl a dv de 8 a 22 h)
• Per internet a: www.gencat.cat/ics
• Presencialment al centre de dilluns a divendres de 8:00h a 20:00h

Recordeu que és necessari tenir a mà la targeta sanitària individual i sol·licitar sempre dia i hora.

---

 Programació de visites  |  Pediatria

Programació d’una Cita Prèvia (visita normal):

• Trucant al telèfon de cita prèvia: 93 326 89 01 (dl a dv de 8 a 22 h)
• Per internet a: www.gencat.cat/ics
• Presencialment al centre de dilluns a divendres de 8:00h a 20:00h

Programació de la primera visita d’un nadó:

Per sol·licitar cita prèvia caldrà que el nadó estigui donat d’alta al Registre Central d’Assegurats, si no és així cal seguir les passes que detallem a Naixement d’un fill, tràmits a fer.

Programació de revisions periòdiques del nen sa i vacunes:

Primer de tot heu de consultar el calendari de revisions periòdiques, en aquest calendari us informaran dels períodes en que cal passar la revisió, en quines visites s’ha de vacunar i amb qui heu de sol·licitar hora (pediatre/a i infermera o només infermera).

Aquestes visites tenen una durada més llarga de lo habitual i en la majoria dels casos és necessari concertar-les amb el pediatre/a i la infermera simultàniament, podeu fer-ho:

• Trucant al telèfon de Pediatria:  93 209 14 58 (8 a 20 hores).
• Presencialment en el centre
• LES VISITES DE REVISIÓ DE NEN SA NO ES PODEN SOL·LICITAR PER INTERNET, per internet només es pot sol·licitar visita de Cita Prèvia, la qual té una durada inferior a la visita de Revisió del nen sa i no està coordinada amb infermeria.
  
  
  

---

 Programació de visites  |  Especialitats

La programació de visites amb els especialistes es pot fer des del seu EAP o des del servei de derivació, per tant cal saber en quins casos ens hem d’adreçar a un o l’altre, això depen de la seva situació, necessitat o tipus de visita:

Primeres visites. Es considera primera visita la primera vegada que sol·licitem una consulta amb un especialista o quan – tot i haver-nos visitat prèviament – s’iniciï un procés per un problema de salut diferent a les anteriors consultes.

Es consideraran també primeres visites, totes aquelles que – tot i que hàgim iniciat un procés de consulta per un problema de salut determinat – la data de la darrera visita superi els 365 dies (1 any).

• Programació:  Per sol·licitar hora és imprescindible un volant de derivació del seu metge de capçalera, on s’indiqui el motiu de la consulta. Heu de tenir en compte que dins el nostre equip de metges tenim professionals formats en més d’una especialitat, i que la derivació o no, estarà subjecta a la valoració que en faci el facultatiu.

Segones visites o successives: Es consideren segones visites o successives totes aquelles que el metge especialista aconselli, ja sigui per a fer seguiment dels tractaments, revisions periòdiques o presentació de resultats de proves mèdiques.

• Programació: Des del servei que li hagin designat.

Només en el cas que la data de la darrera visita superi els 365 dies s’haurà de sol·licitar de nou un volant de derivació al metge de capçalera, el qual rebrà el tractament de Primera Visita (vegeu tipus de programació de l’apartat anterior).

Urgències: En cas d’urgència, ens adreçarem primer al metge de capçalera, el qual farà una valoració de la necessitat i, si s’escau, us adreçarà al servei que consideri més adient (CAP II, Hospital, o altres centres concertats).

En el cas que us faci un sol·licitud de derivació urgent, en aquest haurà d’indicar en el camp “Tipus de sol·licitud” la marca d’URGENT, posteriorment us haureu d’adreçar a la Unitat d’Atenció a l’Usuari del vostre EAP i sol·licitar informació sobre quan i on us atendran.

Considereu que en els serveis d’especialitats d’atenció primària que oferim als CAP no està contemplada l’emergència, en cas d’emergència ens haurem d’adreçar sempre a l’hospital més proper.

---

 Anul·lació o canvi de visites programades

A través de la pàgina web de l’ICS podeu també anul·lar o canviar les visites que hàgiu concertat prèviament, en els casos en que no estigui inclosa la programació per internet (revisions de pediatria, proves o visites amb especialistes) podeu fer-ho enviant un correu electrònic a les adreces dels serveis corresponents (CAP Sant Elies, Marc Aureli, Assir Adrià o pediatria Adrià).

---